研修実績・予定・事例

研修を依頼する

【事例】リーダーシップ/フォロアーシップ,【事例】学校教育関連,2017年度研修実績,研修実績・予定・事例

名古屋市消防学校幹部教育幹部科昇任課程「リーダーシップ」研修

名古屋市消防局消防学校における幹部供養郁幹部科昇任課程における「リーダーシップ」研修。

詳しく見る

【事例】ファシリテーター/ファシリテーション,2017年度研修実績,研修実績・予定・事例

日本産業カウンセラー協会中部支部「グループファシリテーション」

日本産業カウンセラー協会中部支部が主催する研修として企画されているひとつとして「グループファシリテーション」を実施した。

詳しく見る

【事例】ファシリテーター/ファシリテーション,【事例】看護医療教育関連,2017年度研修実績,研修実績・予定・事例

愛知県立大学 認定看護師教育課程「がん性疼痛看護」

愛知県立大学が実施する認定看護師教育課程「がん性疼痛看護」を受講する看護師17名を対象とするリーダーシップ(ファシリテーション)の講義と実習。

詳しく見る

【事例】人間関係づくり/グループワーク,【事例】学校教育関連,2017年度研修実績,研修実績・予定・事例

名古屋市立沢上中学校 現職教員研修

 「よりよい人間関係づくり」というテーマのもと、名古屋市立沢上中学校の教員を対象に、7月末と8月に2回シリーズの研修を行った。第1回の研修では夏休み明けの学級で実施可能な問題解決実習を、第2回の研修では教員代表の先生に教科学習の一つの方法として実施可能なワークを提供していただいた。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,【事例】学校教育関連,2017年度研修実績

一宮市夏季集中研修講座

 小・中学校教員53名を対象に、【いじめ防止のアサーション講習会】を行った。アサーション・トレーニングの成り立ちや人間の3種類の表現パターンについてお話しし、日常の話し方、きき方が心理的な負担や生きづらさを生む原因になり得ることをお伝えした。その上で自分も他者も尊重する自己表現を行うためのポイントや方法を伝え、望ましい応答を考えていただくワークも行った。日常の言動を見直すことも、いじめ対策には必要だという気づきにつながったようだ。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,2017年度研修実績

社会福祉法人よつ葉の会 クレーム対応研修

 利用者や家族から寄せられるクレームへの一次応答は、施設の評判を左右する影響力をもっている。本研修ではクレーム対応の一次応答に必要な要素を4つのステップに分けて講義し、ワークシートを用いた演習を行った。後半は参加者各自が経験したクレーム対応をグループで出し合い、その中の事例をもとに「クレーム対応の4ステップ」に則ったシナリオの作成、ロールプレイによる発表を実施し、実践ためのヒントを得ていただいた。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,【事例】人間関係づくり/グループワーク,【事例】生涯学習関連,2017年度研修実績

生涯学習相談員ボランティア養成講座

 名古屋市内の生涯学習施設や生涯学習センターにて、生涯学習を希望する市民の相談対応に当たるボランティア養成のための研修を行った。全2回の研修は、相談援助職に必要な聴き方、話し方を学ぶ第1回と、価値観の異なる他者との話し合いを円滑に行うための第2回で、いずれもラボラトリー方式の体験学習を用いて行った。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,2017年度研修実績

さわらび会 研修委員会主催職員研修

 医療法人と社会福祉法人を有するさわらび会の介護・看護・OT・PT・相談援助・事務等の多様な中堅専門職を対象に、クレームに対する一次応答のためのコミュニケーション研修を行った。望ましいクレーム対応ための4ステップを講義し、なかでもクレーム通報者の感情とニーズを受容し共感的理解に基づいた応答をすることに焦点化した演習を行った。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,【事例】生涯学習関連,2017年度研修実績

名古屋市生涯学習ボランティア研修会

 名古屋市教育委員会が運営する教育サポーターネットワークには、500名の生涯学習ボランティアが登録している。その生涯学習ボランティアを対象に、スキルアップ講座としてアサーション(自己表現)の講義と演習を行った。講師としての自分も、参加者も尊重するコミュニケーションの方法を身につけることで、学びの場における良好な人間関係の形成が可能になる。

詳しく見る

【事例】コミュニケーション/アサーション,【事例】生涯学習関連,2017年度研修実績

名古屋市西区女性会 学区リーダー研修会

 2017年2月に行った名古屋市女性会研究協議会での講演をきっかけに、西区女性会から学区リーダー研修のご依頼をいただき、アサーションの入門研修を実施した。 アサーションとは何かをお伝えする講義とワークシートを用いた演習を通じて、アサーションへの理解を深め、日常で実践するヒントをお伝えした。

詳しく見る
1 / 1212345678910