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書き下ろしミニレクチャー

コミュニケーションのプロセスとその障害要因

人間関係のなかで、重要な相互作用過程としての「コミュニケーションプロセス」について、電気通信回路のモデルを用いて説明を行い、それぞれのコミュニケーションプロセスで生起する障害要因について、詳細に解説を試みている。また、最後に人間関係における良き傾聴者となるための視点としてカール・ロジャースの提唱するカウンセリングの基本的態度を紹介している。
1992 南山短期大学人間関係研究センター紀要『人間関係』、Vol.9,p.179-185.

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